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Envíos

El envío es gratis a partir de compras superiores o iguales a 150mil pesos.

Para las compras que se hagan en días de descuento, días de aniversario, días sin IVA, black friday, black weekend, cyber monday y temporada navideña (noviembre y diciembre) debido al alto volumen de pedidos, el tiempo de entrega aproximado es de cinco (5) a doce (12) días hábiles.

Cuidados

SIEMPRE ! cuidar de acetona y otros disolventes.

Son materiales creados de manera artificial imitando la piel animal, compuestos por polímeros (películas plásticas) y por textiles en el alma y reverso.
Estos materiales en algunos casos tienden a ser más resistentes o más delicados que el cuero dependiendo de sus acabados (algunos muy similares al cuero) y su calidad. En general se deben de cuidar igual que los cueros, sobre todo teniendo especial cuidado con los gamuzados y charoles que suelen ser los más delicados

RECOMENDACIONES GENERALES

Proteger el producto de tintes, perfumes, sustancias corrosivas o prendas, como el jean, que decoloren y manchen el cuero.
Evitar exponer el cuero a fuertes fuentes de calor.
No usar líquidos limpiadores o detergentes del hogar para la limpieza del cuero.

Cambios y Garantías

Tendrás 10 días hábiles para realizar cambio. Si el Calzado tiene algún imperfecto de fabrica (Despegue o descocido) tienes 2 meses de garantía y esta no cubre accesorios y piedras.

• Si usaste los zapatos el cambio no aplica.
• Si desear realizar cambio por talla o cambio por estilo asumes los costos de envío de ida y regreso.
• Envíanos fotos de los zapatos para verificar el estado y proceder con el cambio.
• El cambio está sujeto a disponibilidad de inventario.
• Si quieres cambiar un producto del Outlet por talla, deberás asumir los costos de envío.
• Puedes cambiar por un producto de mayor valor realizando el pago del excedente mediante transferencia bancaria.